20 Feb
【お客様インタビューvol.1】化粧が嫌だったから自分の素肌をキレイにしようと思った(40代、ちえさん)

こんにちは。モイスティーヌ平成大通りサロンの宮本優介です。

このホームページを運用し始めて約半年が経ちました。まだまだアクセス数は多いとは言えませんがGoogle検索やSNSを経由して一定数の方に見ていただけるようになりました。この半年の間にモイスティーヌやサロンのことを書いてきましたが、今回ここで新しい企画にチャレンジしてみたいと思います。

その新しい企画とは、、、


お客様インタビュー企画です!


このサイトにたどり着いた人はどんな情報を求めているのだろう?と考えてみた時に、やっぱりお客様の生の声だろうと思ったんですね。私がモイスティーヌのアドバイザーとして発信する情報よりも、実際にモイスティーヌのサービスを使われているお客様の声の方が読者の方は求めているのではないかなと思ったんです。

というわけで、実際に当サロンに通われているお客様にご協力いただきインタビューをさせていただきました。忖度なし、仕込みなしのリアルなインタビューとなっておりますので、モイスティーヌに興味のある方は必見です!

記念すべき第一回目のお客様はこちら。

熊本市で会社経営をされているちえさんです。

アフターフォローにご来店いただいた後のお時間を頂戴してインタビューにご協力いただきました。

それではインタビュー開始!

インタビューの時だけマスクを外してアクリル板越しにインタビューさせていただきました

宮本「本日はよろしくお願いいたします!」

ちえさん「よろしくお願いします。」


始めたキッカケは母の友人

宮本「ちえさんはモイスティーヌを使い始めてどのくらいになりますか?」

ちえさん「使い始めたのは15年前ですね。」

宮本「15年!そんなに長くご愛用いただいてるんですね。ちなみに、モイスティーヌを使い始めたキッカケは何だったんですか?」

ちえさん「元々母の友人が使っていて知りました。その方がファンデーションを使ってないのに年齢より若く見えたんです。なので私もモイスティーヌを使えばこんな風になれるのかなと思って始めてみました。」

宮本「お母様のご友人がキッカケだったんですね。」

ちえさん「はい。あと、女性って化粧をするのが当たり前じゃないですか?ただ、それが時に煩わしく感じていたんです。子育てなどで自分の時間を取れないことも多かったので、だったら自分の元々の素肌をキレイにしておけばいいんじゃないかなと思いました。


宮本「確かに、子育て世代のお母さん達って自分に使える時間が少ないですよね。そういった意味では自分の素肌を磨いておくことは効率が良い気がします。実際にモイスティーヌを使ってみてお肌に変化はありましたか?」

ちえさん「今でもたまに撮影で化粧をする時があるんですが、化粧を乗せられるとすごく窮屈に感じるようになりました。肌が息できていないように感じます。」

宮本「肌質に変化はありましたか?」

ちえさん「元々冬は口元やこめかみのあたりが乾燥して粉を吹いたりすることがあったんですが、それがなくなりました。あと、周りの人に化粧をしてないって言うと驚かれます。ファンデーションしてると思ってたって。」

宮本「それは嬉しいですね(笑)」

ちえさん「はい、嬉しいですね(笑)」

時折出る笑顔が素敵なちえさん


ディープが要

宮本「ちえさんの現在のお手入れ頻度と使い方を教えてください。」

ちえさん「クレンジングとヒドラソープでの洗顔は朝晩しっかり行っています。ディープセラムは週に2回で、その日に美容器での導入も行っています。ディープをしない日はバランシングローション、美容液、ヴィルティオ、ファーミングを手付けのみ行っています。」

宮本「あーなるほど。やっぱりディープが要ですよね。」

ちえさん「ディープはやっぱり大事ですね!ディープをやった日は化粧水の入りが全然違うのでちゃんとやらないとダメだなとディープをする度に思います。」

宮本「ディープで毛穴の汚れが落ちるのはもちろんなんですが、その後に行うビューティーマッサージとトリートメントの効率が全然違ってくるんですよね!ディープはモイスティーヌの真髄なので、今後も継続して使っていただければと思います。」

愛用歴15年のちえさんから見てもディープは大切とのこと

シンプルなラインナップが魅力

宮本「モイスティーヌのどういった所が好きですか?」

ちえさん「余計なものが入っていない感?がすごくいいです(笑)」

宮本「余計なものが入っていない感ですね(笑) 本当におっしゃる通りで、モイスティーヌは無香料、無着色が開発コンセプトなんですよ。化粧水や美容液に色味はついているんですが、あれは着色料ではなく成分本来の色なんですよね。良いものを作ろうと突き詰めたら、結果的にその色になりましたみたいな(笑)」

ちえさん「香料、着色料不使用はいいですよね。あと、シンプルなラインナップも好きです。他の化粧品メーカーだと季節限定商品みたいなのがあるじゃないですか?モイスティーヌにはそういったものがあまりなく基本のアイテムでしっかりとお手入れをすればいいので、そこに対する信頼感みたいなのはあります。」

宮本「ありがとうございます。モイスティーヌにも毎年発売されるコントラージュシリーズや限定コフレがありますが、新しい商品が次々と出てくることはないですね。ベースとなるお手入れをしっかりと行っていれば十分に結果が出てくると思います。」


目標はマイナス10歳肌

宮本「最後に、ちえさんの今後の肌目標を教えてください。」

ちえさん「今43歳なんですが、50歳になった時に周りの人達から「40代前半かと思った」と言われるのが目標です!」

宮本「マイナス10歳肌というやつですね!」

ちえさん「はい。今でも30代前半て言われることもあります。」

宮本「ですよね?私も先ほどちえさんの年齢を伺いましたが、もっとお若いと思ってました!」

ちえさん「ありがとうございます(笑) 今後もそのように言っていただけるように日々のお手入れを頑張っていきたいと思います。」

宮本「今後ともよろしくお願いいたします。本日はお時間をいただきありがとうございました!」

ちえさん「ありがとうございました!」


いかがでしたでしょうか?

経営者という立場で日々お忙しくされているにも関わらず、モイスティーヌのお手入れもしっかりと継続されているちえさん。私も今回のインタビューを通してより一層日々のお手入れを頑張ろうという気持ちにさせていただきました。ちえさん、インタビューにご協力いただきありがとうございました!

今後もこのインタビュー企画は継続していこうと思います。次はどんなお客様が登場してくださるのでしょうか?次回もお楽しみに!


最後までお読みいただき、ありがとうございました。


※体験談は個人の感想であり、効果効能を保証するものではありません


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